# Médiation familiale et de couple à Bruxelles

Wassit est un service en ligne : il s'utilise à Bruxelles depuis un téléphone ou un ordinateur, sans rendez-vous ni déplacement.

> **En bref** — Dans un couple ou une famille, une dispute ravive souvent des blessures anciennes. Wassit accueille l'émotion avant tout, puis traduit chaque reproche en besoin — de reconnaissance, de présence, de respect — pour que l'autre entende ce qui compte vraiment. Vous relisez et validez chaque message.

## Utiliser Wassit à Bruxelles

En Belgique, Wassit accompagne les échanges rédigés en français. Le néerlandais et l'allemand ne sont pas encore pris en charge.

## Ce que fait l'IA dans ce type de conflit

- Valide l’émotion avant de reformuler.
- Traduit les reproches sur la personne (« tu es égoïste ») en besoins affectifs.
- Préserve les faits sans les durcir ni les adoucir.

## Exemple de reformulation

**Ce que vous écrivez** — « Tu n'es jamais là, tu fais exactement comme ton père. C'est à cause de toi que je suis épuisée. »

**Ce que l'autre lira** (Relu et validé par vous) — « La Partie A se sent épuisée et seule face au quotidien. Elle a besoin de présence et de soutien, et souhaite en parler pour trouver comment se répartir les choses. »

## Situations fréquentes

- [Disputes de couple](https://wassit.tech/fr/mediation-familiale/disputes-couple)
- [Coparentalité après une séparation](https://wassit.tech/fr/mediation-familiale/coparentalite)
- [Tensions familiales autour d’un héritage](https://wassit.tech/fr/mediation-familiale/heritage-famille)
- [Conflits avec la belle-famille](https://wassit.tech/fr/mediation-familiale/belle-famille)

## Quatre étapes, et vous gardez la main à chacune

1. **Vous écrivez, comme ça vient** — Sans filtre. Ce premier jet reste entre vous et Wassit.
2. **L'IA repère ce qui blesse** — Jugements, comparaisons, reproches, menaces : les quatre schémas qui ferment le dialogue.
3. **Vous relisez et choisissez** — Deux ou trois reformulations. Vous en gardez une, la modifiez, ou recommencez. Si le message était vif, un court temps de recul s'impose.
4. **L'autre lit ce qu'il peut entendre** — Avec la mention que vous avez relu et validé le message.

## Autres villes en Belgique

- [Belgique](https://wassit.tech/fr/mediation-familiale/belgique)
- [Liège](https://wassit.tech/fr/mediation-familiale/liege)

## Autres conflits à Bruxelles

- [Médiation de voisinage](https://wassit.tech/fr/mediation-voisinage/bruxelles)
- [Médiation au travail](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/bruxelles)
- [Médiation commerciale](https://wassit.tech/fr/mediation-commerciale/bruxelles)

## Limites

En cas de violence, physique ou psychologique, Wassit n'est pas adapté : contactez les services d'urgence ou une structure d'aide aux victimes. L'IA ne donne aucun avis juridique sur un divorce, une garde ou une succession.

## Questions fréquentes

### Wassit est-il disponible à Bruxelles ?

Oui. Wassit est un service en ligne : il s'utilise à Bruxelles depuis un téléphone ou un ordinateur, sans rendez-vous. Il ne s'agit pas d'un cabinet de médiation sur place.

### Dans quelle langue puis-je écrire ?

En Belgique, Wassit accompagne les échanges rédigés en français. Le néerlandais et l'allemand ne sont pas encore pris en charge. Chaque message est reformulé dans la langue où il a été écrit : convenez d'une langue commune avec l'autre partie.

### Faut-il que l'autre personne soit aussi à Bruxelles ?

Non. Les deux parties peuvent se trouver n'importe où : il suffit d'une adresse e-mail ou d'un numéro de téléphone pour inviter l'autre.

### Mon conjoint verra-t-il ce que j’ai écrit sous le coup de la colère ?

Non. Seule la version que vous avez relue et validée lui est transmise. Votre premier jet reste entre vous et Wassit.

### Est-ce une thérapie de couple ?

Non. Wassit aide à se parler par écrit sans que ça dégénère. Il ne remplace ni un thérapeute, ni un médiateur familial professionnel.

### L'autre partie voit-elle mon message d'origine ?

Jamais. Elle ne lit que la version que vous avez relue et validée. Si vous recollez un texte agressif dans la proposition, il est contrôlé à nouveau avant l'envoi.

## Prêt à écrire le premier message ?

Votre message d'origine n'est jamais montré à l'autre partie. La création d'un compte et l'ouverture d'un premier dossier sont gratuites.

[Ouvrir une médiation](https://wassit.tech/register?lang=fr)

---
Source: https://wassit.tech/fr/mediation-familiale/bruxelles