# Médiation au travail en ligne

Au travail, un conflit qui dure coûte cher à tout le monde. Wassit transforme les critiques en objectifs concrets et repère les signaux d'épuisement dans les échanges, pour que la discussion porte sur ce qui doit changer plutôt que sur qui a tort. Chacun valide ses messages avant envoi.

## Ce que fait l'IA dans ce type de conflit

- Restructure les critiques en objectifs de travail.
- Repère les signaux d’épuisement exprimés dans les messages.
- Garde un registre professionnel, sans jugement de valeur.

## Exemple de reformulation

**Ce que vous écrivez** — « Tu me surcharges en permanence et tu ne reconnais jamais rien. Comme d'habitude, c'est moi qui fais tout. »

**Ce que l'autre lira** (Relu et validé par vous) — « La Partie A exprime une charge de travail qu'elle juge trop lourde et un manque de reconnaissance. Elle souhaite revoir ensemble les priorités et la répartition des tâches. »

## Quatre étapes, et vous gardez la main à chacune

1. **Vous écrivez, comme ça vient** — Sans filtre. Ce premier jet reste entre vous et Wassit.
2. **L'IA repère ce qui blesse** — Jugements, comparaisons, reproches, menaces : les quatre schémas qui ferment le dialogue.
3. **Vous relisez et choisissez** — Deux ou trois reformulations. Vous en gardez une, la modifiez, ou recommencez. Si le message était vif, un court temps de recul s'impose.
4. **L'autre lit ce qu'il peut entendre** — Avec la mention que vous avez relu et validé le message.

## Situations fréquentes

- [Conflit avec son manager](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/conflit-manager)
- [Conflit entre collègues](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/conflit-collegues)
- [Surcharge de travail et épuisement](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/surcharge-epuisement)
- [Conflit entre associés](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/conflit-associes)

## Par pays

- [Maroc](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/maroc)
- [France](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/france)
- [Belgique](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/belgique)
- [Suisse](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/suisse)
- [Canada](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/canada)
- [Luxembourg](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/luxembourg)
- [Algérie](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/algerie)
- [Tunisie](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/tunisie)
- [Sénégal](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/senegal)
- [Côte d'Ivoire](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/cote-d-ivoire)
- [Émirats arabes unis](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/emirats-arabes-unis)
- [Arabie saoudite](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/arabie-saoudite)
- [Qatar](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/qatar)
- [Égypte](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/egypte)
- [Liban](https://wassit.tech/fr/mediation-travail/liban)

## Limites

En cas de harcèlement ou de souffrance au travail, parlez-en aussi à la médecine du travail, aux représentants du personnel ou à un professionnel. L'IA ne donne aucun avis juridique.

## Questions fréquentes

### Mon employeur peut-il lire nos échanges ?

Non. Seules les deux parties du dossier accèdent aux messages, et uniquement à leurs versions validées.

### Que signifie « signaux d’épuisement » ?

L'IA relève dans les messages des indices de surcharge ou de fatigue persistante, pour les signaler avec tact. Ce n'est pas un diagnostic médical.

### L'autre partie voit-elle mon message d'origine ?

Jamais. Elle ne lit que la version que vous avez relue et validée. Si vous recollez un texte agressif dans la proposition, il est contrôlé à nouveau avant l'envoi.

### Que deviennent mes données ?

Les échanges sont supprimés automatiquement après la clôture du dossier. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis votre espace.

## Prêt à écrire le premier message ?

Votre message d'origine n'est jamais montré à l'autre partie. La création d'un compte et l'ouverture d'un premier dossier sont gratuites.

[Ouvrir une médiation](https://wassit.tech/register?lang=fr)

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Source: https://wassit.tech/fr/mediation-travail