Ce qui bloque d'habitude
Celui qui fait des travaux pense à son projet, celui qui les subit pense à sa tranquillité. Chacun a l'impression que l'autre ne mesure pas ce qu'il vit, et les messages se durcissent à chaque nouvelle journée de chantier.
Exemple de reformulation
Ce que vous écrivez
Vos travaux, ça ne finit jamais. Vous vous fichez complètement des gens qui habitent ici.
Ce que l'autre lira
La Partie A trouve que les travaux durent longtemps et en est gênée au quotidien. Elle aimerait être tenue informée de leur avancement et convenir de moments plus calmes.
✓ Relu et validé par vous
Les besoins en jeu
- Visibilité sur la durée
- Tranquillité à certains moments
- Considération
Ce que fait l'IA dans ce type de conflit
- Ramène chaque reproche à un fait matériel que l’autre peut vérifier.
- Retire les attaques ad hominem et les menaces (« j’appelle le syndic »).
- Transforme l’exigence en demande négociable.
Quatre étapes, et vous gardez la main à chacune
- Vous écrivez, comme ça vientSans filtre. Ce premier jet reste entre vous et Wassit.
- L'IA repère ce qui blesseJugements, comparaisons, reproches, menaces : les quatre schémas qui ferment le dialogue.
- Vous relisez et choisissezDeux ou trois reformulations. Vous en gardez une, la modifiez, ou recommencez. Si le message était vif, un court temps de recul s'impose.
- L'autre lit ce qu'il peut entendreAvec la mention que vous avez relu et validé le message.
Limites
Si vous vous sentez menacé ou en danger, contactez les autorités. Wassit ne remplace ni un constat, ni un avis juridique, ni une médiation en présentiel.
Questions fréquentes
Puis-je proposer moi-même un compromis ?
Oui. Vous pouvez écrire vos propres propositions ; elles passent par la même relecture que les autres messages.
Wassit vérifie-t-il si les travaux sont autorisés ?
Non. L'IA ne se prononce pas sur ce qui est permis ou non ; elle s'en tient à aider le dialogue.
L'autre partie voit-elle mon message d'origine ?
Jamais. Elle ne lit que la version que vous avez relue et validée. Si vous recollez un texte agressif dans la proposition, il est contrôlé à nouveau avant l'envoi.
Que deviennent mes données ?
Les échanges sont supprimés automatiquement après la clôture du dossier. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis votre espace.
Prêt à écrire le premier message ?
Votre message d'origine n'est jamais montré à l'autre partie. La création d'un compte et l'ouverture d'un premier dossier sont gratuites.
Ouvrir une médiation